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소통이 잘 안 되면 오해가 생길 수도 있고 타인와 관개가 나빠질 수도 있다. 그렇다면 행복한 삶을 얻기가 힘들다. 타인과 원만한 위치하려면 소통이 중요하다고 생각하다.왜냐하면 자기 생각을 타인에게 이해하게 만들려면 말을 잘 해야 상대방이 쉽게 받다드릴 것이다. 이로인해 소통력이 필요하다. 그러면 소통력을 높이려면 어떻게 할까. 말을 하기 전에 입장을 정해서 생각을 미리 정리하고 나서 말을 해야 한다. 상대방이 내 말을 듣고 어떤 방응을 할 건지 기분이 좋은지말지를 고려해서 말을 부드럽게 표현하는 것이 좋다.
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